Shopping Cart

Gratis verzending naar Nederland en België

Retourzendingen en restituties

Ons retour- en terugbetalingsbeleid is eenvoudig en ongecompliceerd. Neem een kijkje op de volledige beleid hieronder

Hoe werkt ons retour- en restitutiebeleid?

Hallo beste schilders, wij hebben een klantvriendelijk retour- en terugbetalingsbeleid. Wij proberen altijd om onze klanten gelukkig te maken. Gelieve een kijkje te nemen op ons beleid alvorens een aankoop te doen.

Als u niet 100% tevreden bent met het product en u heeft een echt probleem, kunt u het product retourneren, het geld terug krijgen, of we sturen een vervangend product naar u op.

Het product dat u terugstuurt moet in dezelfde staat verkeren als waarin het aan u geleverd is.

Wij accepteren retourzendingen in de volgende gevallen

  • We hebben u een verkeerd artikel gestuurd
  • Het product dat u ontvangen heeft is volledig beschadigd en kan niet gebruikt worden
  • U bent niet tevreden over de kwaliteit*

In deze gevallen accepteren wij wel retourzendingen

  • Aangepaste schilderijen
  • U bestelt een verkeerd artikel
  • Uw schilderij is gedeeltelijk en volledig voltooid

Hoe kan ik een retourzending aanvragen?

Als u van plan bent om een product te retourneren en uw geld terug te krijgen, moet u ons de onderstaande gegevens e-mailen.

Uw bestelnummer
E-mail adres gebruikt tijdens de aankoop
Uw naam
Reden voor retourzending

Onze klantenservice zal binnen 24 uur contact met u opnemen.

Houdt u er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de kosten van de retourzending.

U kunt altijd contact met ons opnemen voor elke soort vraag. Stuur ons een e-mail op [email protected]

*Wij kunnen u om meer details vragen om er zeker van te zijn dat uw reden echt is. U kunt gevraagd worden om een foto van het product om er zeker van te zijn dat u voor terugbetaling in aanmerking komt.

Gratis verzending naar Nederland en België

Op alle bestellingen

Gemakkelijk 30 dagen retour

30 dagen geld terug garantie

Levenslange garantie

Levenslange garantie en oeps! verzekering

100% Secure Checkout

PayPal / MasterCard / Visa